奇异果体育隐私政策：数据收集、使用与保护说明
本政策说明奇异果体育官方中文站如何收集、使用和保护用户数据，涵盖赛事浏览数据、订阅信息与客服沟通内容。条款保持通用职责，适用于全部功能页面。
收集的信息
仅采集支撑实时赛事服务的最小必要数据，不包括浏览行为画像。
信息类型清单
- 使用日志
- 设备类型、操作系统版本、浏览器标识、请求时间与页面访问记录，用于诊断连接质量与边缘节点调度。
- 订阅偏好
- 关注球队列表、赛事轮次通知开关、推送偏好设置，用于生成球队专区订阅赛况报告。
- 客服沟通记录
- 通过客服邮箱或电话咨询时主动提交的账号信息与问题描述，仅用于处理当次请求。
Cookies 使用说明
网页使用会话型 Cookie 维持登录状态与视图偏好，不向第三方广告平台共享浏览行为。首次访问时，可在浏览器设置中清除 Cookie 或开启无痕浏览模式。
展开查看：数据字段与保留周期
使用日志默认保留 90 天，用于异常流量的回溯分析；订阅偏好随账号存续期保留；客服沟通记录在业务办结后保留 180 天。以上周期到期后自动删除或匿名化。
信息的使用
数据被用于优化加载速度、完善比赛事件标注与生成个性化订阅时段报告。
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USE-01
服务优化
奇异果体育iOS追比分页面提供分钟级赛事事件标注，加载速度较常规版本更快；奇异果体育简体版阵容变动反馈同步呈现，开赛前即可核对阵容变化。
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USE-02
订阅报告
订阅球队专区看赛况，每轮更新包含V3射门统计进失球分布报告，报告内不出现个人身份信息。
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USE-03
网络调度
分析边缘计算节点分发效率，确保高峰期响应稳定。平台数据覆盖超过30个国家或地区的联赛，每周处理超10,000条赛事事件。
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USE-04
合规匿名化
对外提供公开API服务时，仅输出脱敏后的赛事事件统计，已有超过200个第三方应用集成，不涉及个人数据。
平台已通过ISO 27001信息安全管理体系认证，数据采用加密传输，并与多家体育数据提供商建立授权合作，数据源合规。
用户权利
用户对自身数据拥有完整的查询、更正与删除控制权，所有请求通过官方客服通道受理。
访问权
查看平台储存的个人数据副本，确认订阅时间、关注球队列表与通知记录。
更正权
更新联系方式或订阅偏好，变更将在下一轮赛事推送前生效。
删除权
请求删除与账号关联的使用日志与订阅记录，删除请求在15个工作日内完成。
撤回授权权
撤回已授权的数据用途后，仅保留基础赛事浏览功能，不再进行个性化推送。
注意：行使权利时需核验身份。核验所需材料以邮箱回复说明为准，核验不通过时请求将被暂缓。
展开查看：数据请求处理时限
一般请求在 5 个工作日内确认受理，复杂请求可延长至 30 天。延长时将通过邮箱说明理由。
联系我们
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